1.若返程需要沿途下車時(shí)在保證不違反交通規(guī)則并且保證安全的情況下可以向?qū)в翁岢鍪欠窨梢韵萝嚕瑢?dǎo)游經(jīng)師傅同意后方可沿途下車；

2.兒童【含嬰兒】必須占座位，國(guó)家規(guī)定詳細(xì)準(zhǔn)則可電話咨詢客運(yùn)管理相關(guān)單位，請(qǐng)各位理解；

3.乘車時(shí)自覺(jué)從第二排向后開(kāi)始坐，第一排為領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、副駕駛工作位置；

4.因自己暈車或其他情況提出讓提前預(yù)留指定位置的，請(qǐng)理解團(tuán)隊(duì)人數(shù)多，盡量與先上車的商量，若商量不通敬請(qǐng)理解；

5.預(yù)定后如不能參加，我們僅按照旅游法規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用的退還；

6.出現(xiàn)單人或單男單女，安排插房住或客人自補(bǔ)房差。

7.游覽期間旅游者擅自離團(tuán)視同游客違約，旅行社與其旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)終止，未發(fā)生的費(fèi)用不退，離團(tuán)后一切后果自負(fù)，與旅行社無(wú)關(guān)。

8.請(qǐng)將客人身份信息發(fā)與我們以便實(shí)名預(yù)約景區(qū)門票。出行當(dāng)天需攜帶身份證方便景區(qū)核驗(yàn)入園。

補(bǔ)充：

由于咱們行程中的景點(diǎn)大部分都有臺(tái)階，需要坐輪椅或者行動(dòng)不便的客人請(qǐng)?zhí)崆案嬷腿诉@種情況

如果有以上特殊情況的客人參團(tuán)，未提前告知我社，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 我社有權(quán)利立即終止接待，產(chǎn)生的一切費(fèi)用請(qǐng)自行承擔(dān)，我社不承擔(dān)任何責(zé)任！望周知，并相互轉(zhuǎn)告。

三環(huán)內(nèi)接車范圍：北三環(huán)以南，中州大道以西，南三環(huán)以北，西三環(huán)以東，沿途可就近上車【旅游旺季無(wú)接送服務(wù)，統(tǒng)一到集合點(diǎn)集合，敬請(qǐng)諒解！】

1.若老人或特殊人員需要調(diào)整座位需由導(dǎo)游與先上車的客人商量，盡量安排，但不保證；

2.若您住宿的酒店距離鄭州地鐵1號(hào)、2號(hào)線距離近，請(qǐng)直接乘坐地鐵至“紫荊山站”E出口前往紫荊山百貨大樓，07：20準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

3.乘坐地鐵5號(hào)線可轉(zhuǎn)乘1號(hào)或2號(hào)線至“紫荊山站”集合，轉(zhuǎn)乘站點(diǎn)請(qǐng)根據(jù)地鐵標(biāo)識(shí)或咨詢工作人員或其它乘客。

4.若您是乘坐飛機(jī)到鄭州，可提前一天抵達(dá)飛機(jī)場(chǎng)，在飛機(jī)場(chǎng)附近住下也可以，次日乘坐新鄭機(jī)場(chǎng)至鄭州市區(qū)的地鐵1號(hào)線直達(dá)集合點(diǎn)

【06：00地鐵首班抵達(dá)紫荊山山下車—1小時(shí)左右下車后從紫荊山E出口出—前往紫荊山百貨大樓乘車，07：20準(zhǔn)時(shí)出發(fā)】

問(wèn)：報(bào)名后怎么聯(lián)系

出發(fā)前一晚18:00--20:00點(diǎn)我社導(dǎo)游電話通知集合事宜。請(qǐng)務(wù)必保證電話號(hào)碼填寫正確并保持暢通。

問(wèn)：旅途中會(huì)有強(qiáng)制購(gòu)物嗎?

我們向您保證，行程中不安排任何購(gòu)物店，承諾給您真正的無(wú)購(gòu)物旅行!

(行程中途徑的部分景點(diǎn)、餐廳內(nèi)部會(huì)設(shè)有購(gòu)物性的商店，不屬于行程安排范圍，請(qǐng)您謹(jǐn)慎消費(fèi))

問(wèn)：我有優(yōu)惠證件，報(bào)名會(huì)有價(jià)格優(yōu)惠嗎?

成人價(jià)按非優(yōu)惠價(jià)格核算

如您是中國(guó)籍60周歲以上的老年人，或持有軍官證、軍殘證、殘疾證、學(xué)生證等其他景區(qū)認(rèn)可的優(yōu)惠證件

導(dǎo)游會(huì)在行程結(jié)束后按照旅行社打包折扣價(jià)退還給您差價(jià)

問(wèn)：集合地點(diǎn)

（節(jié)假日集合時(shí)間會(huì)相應(yīng)提前）

06:30綠城廣場(chǎng)地鐵口

06:40火車站浮城8號(hào)酒店

06:50二七廣場(chǎng)地鐵A口

07:20紫荊山百貨大樓出發(fā)

三環(huán)內(nèi)接車范圍：北三環(huán)以南，中州大道以西，南三環(huán)以北，西三環(huán)以東，沿途可就近上車

問(wèn)：集體旅行可不可以單獨(dú)安排？

可以根據(jù)你們的出行人數(shù)與出發(fā)時(shí)間等因素，按照你們的需求，單獨(dú)給定制屬于你們特別的旅行方案

問(wèn)：報(bào)名必須提供身份證號(hào)碼？

全國(guó)所有景區(qū)辦理門票全部要求實(shí)名，給你辦理旅游意外險(xiǎn)，同樣需要正確的姓名與證件號(hào)，千萬(wàn)不要錯(cuò)，錯(cuò)了進(jìn)不去景區(qū)，保險(xiǎn)無(wú)效不退費(fèi)。

請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)報(bào)名時(shí)按照要求填寫完整信息，以便辦理門票與辦理保險(xiǎn)。

問(wèn)：參加活動(dòng)出游需要帶什么東西？

1、身份證以及相關(guān)優(yōu)惠證件

2、充電器、充電寶等充電設(shè)備

3、不會(huì)使用微信支付寶的用戶可適當(dāng)準(zhǔn)備現(xiàn)金。

問(wèn)：能不能帶寵物？

不能，因?yàn)槁糜诬囀枪步煌?，并且在旅行路上很多酒店、景區(qū)內(nèi)等場(chǎng)合都是不讓寵物進(jìn)入，所以，不要帶寵物。

帶寵物出游，適合自家人自己開(kāi)車單獨(dú)出游。

問(wèn)：我朋友想一起去，但是暈車，適合不適合？

這個(gè)我們不知道他對(duì)暈車的癥狀嚴(yán)重到何種程度，這個(gè)要讓他自己決定，咱們的車是大巴車，司機(jī)師傅都是多年駕齡的老司機(jī)，車開(kāi)的是很平穩(wěn)的。

不過(guò)建議他能自己帶上暈車藥。